อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดและนโยบายของเรา

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ tkb555 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้บัญชีสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางแจ้งข้อร้องเรียน
tkb555 เปิดอ่านข้อกำหนดและนโยบายของเรา
ความปลอดภัยของข้อมูล

เปิดดูวิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวเป็นเรื่องที่เราจัดการอย่างจริงจัง ไม่ว่าคุณจะอยู่ในภูเก็ตหรือพื้นที่อื่นในประเทศไทย ระบบของเราใช้การเข้ารหัสข้อมูลในทุกขั้นตอนการทำธุรกรรม รวมถึงการฝากและถอนเงิน การเข้าสู่ระบบใช้รหัส OTP เพื่อยืนยันตัวตนทุกครั้ง และเราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลบัญชีเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้องโดยตรงเท่านั้น

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์และระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มร้องเรียนในหน้าติดต่อ

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การจัดการข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการยื่นคำขอใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย ทีมงาน tkb555 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การแจ้งเรื่องผ่านอีเมลเหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการหลักฐานหรือเอกสารแนบ ส่วนแชทสดเหมาะสำหรับคำถามทั่วไปที่ต้องการคำตอบเร็ว

ทีมออนไลน์

อีเมลข้อกำหนด

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมระบุประเภทสิทธิ์ที่ต้องการใช้ ทีมงานจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนด

แชทสด

สำหรับคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือการยืนยันตัวตนเบื้องต้น ทีมงานพร้อมตอบผ่านหน้าแชทในระบบ

แบบฟอร์มร้องเรียน

กรณีพบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวหรือการละเมิดข้อกำหนด ส่งรายละเอียดผ่านแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเรา

เปิดอ่านคำถามที่พบบ่อยเรื่องกฎหมาย

คำถามด้านล่างครอบคลุมเรื่องที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว และกระบวนการติดต่อทางกฎหมาย หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ส่งคำถามมาทางอีเมลหรือแชทสดได้โดยตรง

ข้อมูลของคุณถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรม เช่น การฝากผ่าน PromptPay หรือ TrueMoney Wallet เราไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

ส่งคำขอมาทางอีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการลบ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

ความถูกต้องตามกฎหมายขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยตรง เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดในพื้นที่ก่อนใช้บริการ

ข้อมูลธุรกรรมผ่าน SCB Easy หรือ PromptPay ไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องรายงาน

เข้าสู่ระบบด้วย OTP แล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี คุณสามารถดูและแจ้งขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุในหน้านี้

เราอัปเดตข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต