อ้างอิง

เปิดอ่านข้อตกลงก่อนเริ่มใช้บัญชี

การใช้งาน tkb555 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด ข้อตกลงนี้ใช้กับบัญชี การฝากและถอนเงิน รวมถึงการเข้าถึงเนื้อหาทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม ทั้งนี้สิทธิ์และเงื่อนไขบางส่วนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีผู้ใช้งานการฝากและถอนเงินPromptPay / Wallet / SCB Easyสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
tkb555 เปิดอ่านข้อตกลงก่อนเริ่มใช้บัญชี
ติดต่อฝ่ายบัญชี

ช่องทางติดต่อเมื่อมีคำถามเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อตกลงนี้ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องบัญชี การทำธุรกรรม หรือสิทธิ์ของคุณ ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยคุณทำความเข้าใจเงื่อนไขและดำเนินการตามคำขอของคุณ ทั้งนี้การเข้าถึงช่องทางซัพพอร์ตบางช่องทางอาจขึ้นอยู่กับข้อกำหนดในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

Live Chat

เปิดแชทได้โดยตรงในหน้าเว็บ รวดเร็วที่สุดสำหรับคำถามเร่งด่วนเรื่องบัญชีและการถอนเงิน

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรได้ที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารประกอบ

LINE

ติดต่อผ่าน LINE สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทยที่ต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชีและการทำธุรกรรม

ความปลอดภัยและสิทธิ์ผู้ใช้

สำรวจสิทธิ์และการคุ้มครองบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีของคุณถูกจัดเก็บด้วยระบบเข้ารหัส SSL และเราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ความปลอดภัยของข้อมูล

ระบบเข้ารหัส SSL ปกป้องข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมทุกครั้ง ทั้งการฝากผ่าน PromptPay และการถอนเงิน

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด คุณขอตรวจสอบข้อมูลของตนได้

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขหรือปรับปรุงข้อมูลบัญชีได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของบัญชีและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณเอง

เปิดดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการทำธุรกรรม หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสมัครบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy การใช้งานเนื้อหา และสิทธิ์ของคุณในการติดต่อเพื่อขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอผ่าน Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ต แจ้งรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลกลับ

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกเมื่อครบกำหนด คุณขอตรวจสอบรายละเอียดได้จากซัพพอร์ต

ติดต่อซัพพอร์ตทันทีพร้อมหลักฐานการทำธุรกรรม เช่น สลิปจาก PromptPay หรือ SCB Easy ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนด

ข้อกำหนดหลักใช้กับทุกบัญชี แต่สิทธิ์และเงื่อนไขบางส่วนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ รวมถึงผู้ใช้ในภูเก็ตและระยอง

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อหลังจากแจ้งเตือนถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต